Tiempos de preparación y gestión de los pedidos
Los tiempos indicados a continuación se expresan en días laborables y representan el tiempo necesario para preparar los pedidos antes de entregarlos al transportista o ponerlos a disposición para la recogida en nuestra sede. Cabe destacar que estos plazos son puramente orientativos y podrían sufrir variaciones debido a causas externas o dependientes de terceros.
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Productos en stock (1/2 días laborables): Tiempo estimado para la preparación de artículos ya disponibles en nuestros almacenes.
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Productos bajo pedido (2/8 días laborables): Tiempo estimado para artículos pedidos expresamente a nuestros proveedores, los cuales requieren algunos días para llegar a nuestro almacén (los tiempos exactos varían en función del tipo de artículo y del proveedor).
Embalaje y responsabilidad en el transporte
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Cuidado del embalaje: Todos nuestros productos se embalan con el máximo cuidado y atención. En cuanto a los productos especialmente voluminosos, la entrega se realiza directamente en el embalaje original del fabricante.
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Responsabilidad del transporte: AM Racing declina toda responsabilidad por cualquier pérdida, retraso o daño a la mercancía imputable al transporte, a partir del momento exacto en que el transportista se hace cargo del paquete.
Tiempos y Métodos de Envío
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Tiempos de entrega: Desde el momento del envío, el servicio de mensajería entrega en 24 horas en las principales ciudades y en 48 horas en Calabria, las islas mayores (Cerdania y Sicilia) y los municipios fuera de provincia de Basilicata, Apulia y Campania.
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Horarios de entrega: Las entregas se realizan en días laborables (lunes a viernes, de 08:30 a 18:00) sin llamada telefónica previa. Se recomienda indicar una dirección en la que siempre haya alguien presente.
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Seguimiento: El número de seguimiento corresponde a vuestro número de pedido. A través del número de seguimiento, es posible monitorizar el estado de avance del envío directamente desde la página web del transportista indicado a partir del momento en que recibáis la notificación de envío realizado.
¿Cómo funcionan los envíos internacionales?
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Envíos en Europa: Los costes correspondientes se calculan automáticamente durante el procedimiento de compra directamente en nuestra página web.
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Envíos fuera de la UE: Para entregas fuera de la Unión Europea, os invitamos a enviarnos una solicitud por correo electrónico indicando la lista de los códigos de los recambios y las cantidades correspondientes. Será nuestro deber calcular los gastos de envío y ponernos en contacto con vosotros con el presupuesto.
¿Qué sucede si no estoy en casa en el momento de la entrega?
Si el transportista no encuentra a nadie en la dirección indicada, dejará un aviso de paso e intentará una nueva entrega el día laborable siguiente.
En caso de un segundo intento fallido de entrega, el paquete quedará en depósito (giacenza) y estará disponible para su recogida durante 5 días laborables (previa comunicación con nuestro soporte para la autorización).
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Entregas en empresas o terceros: Es obligatorio indicar claramente en las direcciones cualquier detalle organizativo (por ejemplo: Mario Rossi c/o Nombre Empresa). En ausencia de dichas indicaciones, el transportista podría no reconocer al destinatario y el paquete irá inevitablemente al depósito.
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Embalajes especialmente voluminosos: AMRacing se reserva el derecho de solicitar un recargo en los gastos de transporte en el caso de pedidos con embalajes muy voluminosos.
Servicio> Europa>UPS - GLS - - Poste Italiane (SDA)
Plazos de Entrega
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Europa: 2–7 días laborables
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Resto del Mundo: 7–15 días laborables
Costes de Envío
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Cálculo: Varía según el peso y las dimensiones del paquete.
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Visualización: Añade los productos al carrito y selecciona el país de destino.
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¿País no disponible? Envía un correo electrónico a info@amracing.shop.
Seguimiento
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Código de seguimiento: Enviado por correo electrónico al salir el paquete.
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Seguimiento: Consultable directamente en la página web del transportista.
